上海正规商店售假手机 被判赔偿消费者两倍货款
2005-09-02 09:03:34 来源: 浏览次数: 591 文字大小:【 大】【 中】【 小】
一款手机两个型号,粗制滥造没有信号,正规商店竟然出售冒牌货。在上海福信手机平价商城购得“李鬼”手机的市民徐先生。昨日获得应有的补偿,销售商付出了假冒手机等值两倍的赔偿款,共计3400元。市质监局12365举报投诉中心表示将对此案作进一步调查,并提醒市民选购手机时一定要仔细查验。
徐先生是安徽来沪打工人员。今年8月27日,他从浦东新区川沙路的福信商城买了一款1700元的首信牌手机,型号为C8600A。可他使用后发现,该手机外观粗糙,机身和电池板边缘很扎手,经常没有信号。显示屏出现信号“满格”的提示时,一拨号就会自动掉线,家人频频抱怨无法打通他的手机。
此外,该手机标明有拍照、摄像、录音等功能,但拍下的照片、录好的声音却不能储存。更莫名其妙的是,有时手机里没有任何内容,也会显示“储存已满”。
8月29日,徐先生到市质监局12365举报投诉中心投诉。经初步鉴定,这款手机的包装和机身上都标有型号C8600A,可背面“进网许可”上显示的型号却是C8600,尽管只是一“A”之差,但一款手机不可能有两个型号的。按照手机保修卡上的电话,举报投诉中心立即与生产该款手机的北京总公司取得了联系。经过核查,对方表示从来没有生产过C8600A型手机,只在几年前推出过1款型号为C8600的手机,它在外形和功能上与C8600A型不一样。
举报投诉中心在扣压了这款C8600A型手机后认定,福信商城已构成了欺诈销售。按照有关法规,销售商应“退一赔一”。
记者随后跟随市质监局执法人员赶到福信商城进行现场检查,发现该款假冒手机已撤下柜台。
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